julio 17, 2023 
Madrid, 13 de julio de 2023 – Durante los días 12 y 13 de julio recientes, se celebró un evento en la ciudad de Madrid, en el que los Directores Técnicos MiVet se reunieron con el propósito de reflexionar sobre su trabajo y encontrar la mejor manera de desarrollar sus actividades en un entorno en constante cambio y complejidad.
El evento, organizado por MiVet, contó con la participación de reconocidos profesionales del sector, incluyendo al destacado experto Miguel Ángel Díaz Sánchez, quien compartió su amplia experiencia y conocimientos con los asistentes.
Bajo el lema «El éxito se logra solo en equipo», los Directores Técnicos se sumergieron en una serie de sesiones de trabajo, donde la dedicación, la motivación y la colaboración fueron los elementos clave para alcanzar el éxito.
La agenda estuvo repleta de actividades, entre las que destacaron ejercicios de comunicación en consulta con los clientes, ejercicios de sostenibilidad económica del centro veterinario, ejercicios de venta asociada en consulta, etc.
Durante los ejercicios de comunicación en consulta veterinaria con los clientes, los Directores Técnicos tuvieron la oportunidad de mejorar sus habilidades para comunicarse de manera efectiva con los propietarios de mascotas. A través de la práctica de técnicas de comunicación verbal y no verbal, aprendieron a transmitir información de forma clara y comprensible, estableciendo así una relación de confianza con los clientes. Estos ejercicios también les permitieron adquirir herramientas para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos de manera empática y profesional.
En cuanto a los ejercicios de sostenibilidad económica del centro veterinario, los Directores Técnicos analizaron estrategias y prácticas para garantizar la viabilidad financiera de sus establecimientos. Discutieron sobre la importancia de establecer precios justos y competitivos, así como de implementar medidas para reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. También exploraron diferentes métodos para generar ingresos adicionales, como la oferta de servicios complementarios y la creación de programas de fidelización de clientes.
En relación con los ejercicios de venta asociada en consulta, se hicieron hincapié en la importancia de brindar un servicio integral a los propietarios de mascotas. Los Directores Técnicos aprendieron a identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales que complementen los tratamientos veterinarios. A través de técnicas de venta persuasivas y personalizadas, descubrieron cómo aumentar la satisfacción de los clientes y maximizar el potencial de ingresos de sus centros veterinarios.
Estas actividades contribuyeron a la formación integral de los profesionales, preparándolos para enfrentar los desafíos de un entorno en constante cambio y complejidad.
El evento no solo se enfocó en aspectos teóricos y técnicos, sino que también brindó oportunidades para el intercambio de experiencias y la generación de ideas innovadoras. La diversidad de perspectivas presentes en la sala contribuyó a enriquecer los debates y las discusiones, fomentando la búsqueda de soluciones creativas y eficientes.
Además de las sesiones de trabajo, los participantes disfrutaron de momentos de relajación y camaradería. A las 21:00 horas del miércoles, se organizó una cena en la que todos pudieron compartir anécdotas y fortalecer los lazos de amistad, en un ambiente más relajado y festivo.
La Compañía agradece a todos los Directores Técnicos su implicación, entusiasmo y colaboración durante este evento histórico. Juntos, han sentado las bases para alcanzar el éxito asegurado en su actividad, fortaleciendo los lazos y marcando un nuevo rumbo en el sector.
